盡管一切看起來還算順利，蘋果卻在“去喬布斯化”的道路上，迎來前所未有的內(nèi)外挑戰(zhàn)。
經(jīng)歷諸多泄密之后，9月10日，蘋果公司在加州庫部蒂諾市弗林特劇院迎來了年度重量級發(fā)布：并無意外地正式發(fā)布了大屏iPhone：4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的iPhone 6 Plus。值得注意的是，智能手表Apple Watch 以及移動支付系統(tǒng)的推出。對于外界來說，這其實(shí)更像庫克本人接手蘋果后真正意義上的“獨(dú)立宣言”。
庫克說：“這是蘋果故事的新篇章?！睂?shí)際上這可能意味著蘋果將進(jìn)入“平板手機(jī)”的跟隨式競爭狀態(tài)，在可穿戴設(shè)備上并未搶得先機(jī)，蘋果已成為又一個進(jìn)入搶奪移動支付市場的巨頭。與此同時，盡管去喬布斯化勢在必行，但誰也說不清這場由內(nèi)而外的改變將帶來怎樣的影響與代價。這些內(nèi)外同時爆發(fā)的挑戰(zhàn)，需要蘋果在未來的幾年內(nèi)小心應(yīng)對。
內(nèi)戰(zhàn)：去“喬布斯”化
盡管在喬布斯離開的三年里，蘋果公司對外喜歡的口吻仍然是“一切并沒有發(fā)生變化”。實(shí)際上，從喬布斯的陰影中走出來，一直在以庫克的方式不斷推進(jìn)。
蘋果設(shè)計主管喬納森·艾夫曾經(jīng)多次力挺庫克，表示庫克從未忽略過公司的主要任務(wù)，創(chuàng)新，而一切和“喬布斯”在任時沒有什么變化。但是大屏iPhone的到來，在外界看來顯然已然擺脫喬布斯的產(chǎn)品美學(xué)。喬布斯曾經(jīng)固執(zhí)地主張3.5英寸是適合單手操作的智能手機(jī)的最佳尺寸，iPhone還是不可免俗地追逐市場越變越大：iPhone5s屏幕擴(kuò)張至4英寸之后，蘋果毫無懸念地推出，4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的iPhone 6 Plus?！斑@可能意味著喬布斯在產(chǎn)品設(shè)計上極致美學(xué)的終結(jié)，庫克團(tuán)隊顯然更愿意貼近市場并且更加務(wù)實(shí)。”設(shè)計師Nuage Blanc如是認(rèn)為。
更為實(shí)質(zhì)的變化體現(xiàn)在市場策略的改變上，庫克開始對新興市場展現(xiàn)更多的親和力，中國是最典型的例子。庫克多次造訪中國，與中國的政府官員、運(yùn)營商、合作伙伴見面。在不同場合庫克多次表示：“中國在未來一定會成為蘋果第一大市場?！北M管此番中國大陸讓人意外地沒有出現(xiàn)在9月19日的首發(fā)名單上，但從中國運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)的全面產(chǎn)品曝光看，成為蘋果的“好隊友”已然是不爭的事實(shí)。
毫無疑問，蘋果將從喬布斯?fàn)I造的“極致酷感”中脫離出來，打上庫克的溫和派烙印。今年早些時候，蘋果的公關(guān)負(fù)責(zé)人凱蒂·科頓離職被認(rèn)為是蘋果將要改變公關(guān)作風(fēng)的標(biāo)志，事實(shí)上，庫克確實(shí)致力于改變蘋果與媒體、消費(fèi)者打交道的方式。
外攻：三大新戰(zhàn)場
喬布斯離開之后，庫克一直遭到保守缺乏創(chuàng)新的指責(zé)。這一回他終于可以說不?！都~約時報》評論稱，智能手表Apple Watch是庫克執(zhí)掌蘋果以來首款新品。但外界對此褒貶不一?！度A爾街日報》認(rèn)為Apple Watch可能無法帶來蘋果業(yè)績增長，“不像蘋果此前的產(chǎn)品開拓了新的產(chǎn)品領(lǐng)域，Apple Watch只是對其現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上的增值開發(fā)”。
股價的波動反應(yīng)更為直接：發(fā)布會正式召開前，蘋果公司股價表現(xiàn)平穩(wěn)，緩慢突破100美元。Apple Pay錢包功能的發(fā)布后股價持續(xù)走高，智能手表Apple Watch宣布之后，股價并未保持上漲勢頭，開始急劇下滑，當(dāng)日報收97.99美元，跌幅為0.38%。
即使如此，蘋果對新的戰(zhàn)場表現(xiàn)出野心勃勃，盡管這種野心可能帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。Enfodesk易觀智庫分析稱，蘋果此次發(fā)布會在許多展示細(xì)節(jié)中都顯示出蘋果已不再是一家只懂生產(chǎn)硬件的公司了，在產(chǎn)品設(shè)計中蘋果融入了更多的互聯(lián)網(wǎng)基因，包括生活服務(wù)、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等。
大屏iPhone發(fā)布宣告蘋果正式進(jìn)入平板手機(jī)市場的爭奪。三年之前，三星已經(jīng)率先預(yù)測了智能手機(jī)的大屏化的趨勢，Note系列最早普及了5寸大屏手機(jī)，現(xiàn)在蘋果也不得不順勢而為。
