在說長不長、說短不短的一年里,智能手機給我們演繹了諸多驚喜、驚訝和驚嚇。比如OPPO超越華為成為國內第一,比如三星Note 7 爆炸,比如年初預測今年智能手機市場會陷入3%的個位數增長,可到了年底總結時卻驚訝地發現,市場增幅打臉般的高達18%……

回望2016年 智能手機已走向成熟的消費升級

圖片來源:鈦媒體配圖

我們常常誤以為今天和昨天沒什么兩樣,明天也不會和今天有什么不同。然而,當我們站在2016年年底回望智能手機市場時,卻發現它又走過跌宕起伏的一年。

在說長不長、說短不短的一年里,智能手機給我們演繹了諸多驚喜、驚訝和驚嚇。比如OPPO超越華為成為國內第一,比如三星Note 7 爆炸,比如年初預測今年智能手機市場會陷入3%的個位數增長,可到了年底總結時卻驚訝地發現,市場增幅打臉般的高達18%……

然而,智能手機給我印象最深的莫過于消費升級。去年性價比還是市場競爭的主要元素,而到今年年底,消費升級就已走向成熟,典型的標志是國產手機廠商紛紛發力中高端,畫風切換之快讓人驚愕。

2016年走向成熟的消費升級

從兩個角度來看2016年的消費升級。

一個角度是尼爾森上半年的監控數據。截止2016年6月底,2000元以上的中高端機型整體份額較2015年底增加4.38%,而1-999和1000-1999兩個價格區間的份額都出現不同程度的下降,表明中國消費升級趨勢進一步拉升消費者對中高端手機的需求。

回望2016年 智能手機已走向成熟的消費升級

另一個角度是各大手機廠商的下半年的發布會。從以下幾大手機廠商的發布會中可以看到,新款智能手機的售價普遍比去年同期的售價要高,3千的價格檔位已經不是障礙,Mate 9 保時捷賣到了8999,金立M2017鱷魚皮私人定制版售價高達16999,消費升級的現象十分明顯。

回望2016年 智能手機已走向成熟的消費升級

不過,同樣是“賣的貴”,華為Mate 9保時捷和金立M2017鱷魚皮私人定制版和其它產品有明顯的不同,其它產品是產品升級,而華為Mate 9 保時捷和金立M2017鱷魚皮私人定制版是瞄準高端細分市場。

結合上半年和下半年的觀察不難發現,2016年是消費持續升級的一年。那么,智能手機的消費升級為什么在2016年走向成熟?這一趨勢又是由哪些因素驅動呢?

用戶

從用戶的角度來講,2016年用戶消費升級的意愿變得強烈了。

相比于2015年,2016年市場進入存量階段,用戶紅利逐漸消失,市場增量主要來自用戶換機。換機時代,用戶更看重智能手機的品質而非價格。

此外,智能手機的粘性非常強。根據易觀·易觀千帆的數據,今年上半年的用戶活躍度和粘性均有明顯的增長,人均月使用時長高達10774分鐘,換算下來,平均每人每天使用時間高達6(10774/60/30≈6)小時,說智能手機與用戶形影不離并不夸張。

回望2016年 智能手機已走向成熟的消費升級

智能手機自身的便攜性,再加上出鏡率極高的屬性,使得智能手機,除了基本功能之外,還成為個人的地位、身份、個性、品位、情趣和認同感的載體。由于電腦和平板并不便攜,所以也不具備這一優勢。鑒于智能手機這一特殊性,在換機的浪潮下,用戶的消費心理也悄然發生了變化。

在2016年之前,用戶消費大多屬于工具性消費,消費者更在意智能手機能否解決用戶的生活需求。而到了2016年,用戶消費變成了情緒性消費,用戶想買的不止是智能手機的功能,更想要的是手機帶來的自信、舒服、自在、輕松、得意等正面情緒。

智能手機的消費升級還有一個助力因素——居民越來越有錢了。

根據國家統計局2016年上半年國民經濟運行數據,上半年城鎮居民人均可支配收入16957元,扣除價格因素實際增長5.8%;農村居民人均可支配收入6050元,扣除價格因素實際增長6.7%。

恩格爾系數(食品支出總額占個人消費支出總額的比重,比重越低居民越富裕)逐漸下降,2015年恩格爾系數降至30.6% 連降三年這幾年恩格爾系數都在下降,從2013年的31.2%降到2014年的31%,2015年進一步下降到30.6%。

居民收入穩步提高為消費升級提供了支撐。其實,消費升級不光出現在智能手機領域,同樣出現在衣食住行等領域。

總的來說,換機潮、智能手機的重要性、居民收入的增加,合力提升了用戶消費升級的意愿。

企業

和用戶消費升級相一致的是,手機廠商發力中高端領域的意愿強烈。

國產手機進軍中高端領域的資本是國產手機的崛起。根據2016年第二期《中國移動終端質量報告》,國產手機在通信能力、多媒體能力、產品易用性、用戶口碑四大維度上,與巨頭三星和蘋果的差距進一步縮小。

除了產品質量的提升,手機廠商在經過性價比、硬件零利潤以及軟件服務補貼硬件等模式的探索后,總結出一條重要的方向:智能手機是需要盈利的!

軟件免費,之所以可行,是因為軟件的成本相對固定,用戶越多,邊際成本越低。而硬件免費、不盈利,之所以不可行,是因為硬件的規?;鲩L并不會帶來邊際成本的降低。相反,只有硬件盈利才能形成良好的閉環:硬件盈利,才有資本投入到后續研發之中,進而提高產品質量和形象,賺到更多的錢。

[責任編輯:張倩]

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