最近一直在讀美國馬爾科姆·格拉德威爾所著的這本《引爆點》,今天也終于將它讀完。如果你讀完這本書,你就可以很好地理解這個社會上所流行的一些潮流。比如小米手機為什么能如此地被人瘋搶并且三年時間做到估值一百億美金,又比如說海底撈被如此多的熟知。
下面是我通過對這本書的理解和思考,對一個流行潮的進行解讀,以及思考該如何制造一個流行潮的感悟。
流行潮的三個基本法則
不管世上的哪一個流行潮的興起,其都需要遵守三個法則:一是個別人物法則,二是附著力因素法則,三是環(huán)境威力法則,三者缺一不可。如果一個事件或者一件興起的時間極短,又或者是根本沒有興起的,那它肯定是沒有滿足以上三個法則。如果它滿足了,那它就會演變成一種潮流,比如說行業(yè)內(nèi)的小米和蘋果。
1、個別人物法則
個別人物法則之中包括三個點,一是內(nèi)行,二是聯(lián)系員,三是推銷員。
內(nèi)行是指在精通于該個領(lǐng)域的人,他撐握著該領(lǐng)域的大量信息,并且對該領(lǐng)域的動態(tài)信息有著很高的主動收集精神,對該領(lǐng)域的細節(jié)和以及一舉一動變化情況都了然于胸、如數(shù)家珍,比如西方所說的信息經(jīng)紀人,又比如是業(yè)內(nèi)的馮大輝、小互等等這些對內(nèi)部消息了如指掌的人,他們對行業(yè)非常了解,同時也有很強的主動收集內(nèi)幕信息能力。當(dāng)然了,內(nèi)行不需要有著推銷員那樣很強的說服能力,他們只需要深度的了解行業(yè)以及主動收集這些信息即可。
聯(lián)系員是那些能把內(nèi)行與我們串起來的人,他們熱衷于四處傳播消息,他們有很強的交際能力,交際圈非常之廣大,站在社會的角度來看,他們是社會的黏合劑。正如書中所述的那樣,里維爾之所以能引爆美國獨立戰(zhàn)爭,除了他是一位內(nèi)行之外,很重要的原因是因為他是一位出色的聯(lián)系員,他能把“英國人要來了”很好地傳遞到當(dāng)?shù)孛癖I(lǐng)袖,并說服當(dāng)?shù)孛癖I(lǐng)袖相信他這一個消息的真實性。而另外一個人——戴維斯,因為其平時并不是一個出色的聯(lián)系員,且不是一位NB的推銷員,所以他不能引爆這一場美國獨立戰(zhàn)爭,而里維爾卻成功了。
推銷員。推銷員這個不用我說,大家都能很容易地理解了。一名優(yōu)秀的推銷員身上所擁有的特征必須是精力充沛、表達富有感染力、廣泛的交際圈,他們通過自己的超強說服能力來說服那些原本不相信這些事情的人,比如西方的傳教士,又比如戴爾?卡耐基,這些都是十分優(yōu)秀的推銷員。
所以,如果需要制造一個流行潮,上面三種人都需要找到。小米從一開始被手機行業(yè)人士嘲笑發(fā)展到被廣大的發(fā)燒友追捧,其都是找到了這三種類型的人。像雷軍自己說的那樣,他一開始就找了100個手機發(fā)燒友來研究他的小米手機,而這100人之中很大一部分就是這三種類型的人。通過他們這些內(nèi)行的發(fā)燒友不斷地打磨產(chǎn)品,并將小米四處傳播出去。如果余承東要把華為手機做成一個潮流,在這一點上需要好好地向雷軍學(xué)習(xí)。
2、附著力因素法則
附著力因素這一點,用一句通俗易懂的話來描述,那就是吸引力。如果一件事情或者一個物體有著極強的吸引力,能讓人有過目不忘,那這樣它被人追捧或者關(guān)注度極高的可能性就越高了。比如豌豆莢,它小清新的風(fēng)格,對于一、二線城市的白領(lǐng)用戶來說,相對于其它的手機助手有著很強的吸引能力。又比如Iphone,為什么它的被關(guān)注度會如此之高?蘋果的一個小小變化都會被各大媒體報道解讀,以及用戶的關(guān)注?那是因為Iphone手機的超強吸引能力。所以移動互聯(lián)網(wǎng)這圈子來說,如果自己的產(chǎn)品做得足夠吸引人的眼球,那它就已經(jīng)成功了一半,這說的就是附著力因素法則。
而如何讓自己的產(chǎn)品具有極強的附著力呢?我用一句話來總結(jié)——基于你所要服務(wù)的目標用戶群體需求出發(fā),通過他們的思維方式以及接受方式來輸出你的產(chǎn)品形態(tài)和宣傳信息。
(1)基于你所要服務(wù)的目標用戶群體需求出發(fā)
哲學(xué)上有一句話——回歸本源思考問題。這一句話很明白地告訴大家,當(dāng)大家要做一件事情的時候,要回歸到事物的本源,去思考這個事物是什么、怎么樣、怎么做。那么,我們通過這一個方法論去思考“基于你所要服務(wù)的目標用戶群體需求出發(fā)”這一句話,首先你要知道你做這件事情所面對的對象是誰,是老人?小孩?中年婦女?行業(yè)精英人士?還是是小白用戶?是什么需求?是吃飯問題?打車難的問題?還是那些想看毛而找不到片源的人?這個需要大家在做一件事情的時候好好琢磨這一個東西。

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