講述產品的故事到講述客戶的故事，從360度的全方位品牌感受到隨時隨地的品牌體驗，寶馬正嘗試在大數據時代走出利用媒體的傳統套路，它是在創造媒體。
案例：BMW故事
公司：寶馬中國
創新視角：在這個由顧客掌握話語權的營銷時代，精明的品牌要怎樣才能實現信息的有效傳播?寶馬的轉變方式是，要把360度營銷轉向365天營銷，讓消費者成為品牌代言人，讓消費者去講品牌的故事。
沒有倒計時，沒有大全景拍攝，沒有震耳欲聾的音樂，也沒有歌舞表演。9月21日，當大批媒體在北京鳥巢靜候傳說中的寶馬i8登陸中國時，一個接一個的故事演說一度讓這批媒體朋友懷疑自己走錯了場子。
“我們要的就是這個效果。”負責整場演出策劃的寶馬中國公關部企業傳播經理楊虹笑著說，“老搞一套東西，大家都疲憊了，總得來點不一樣的吧”。
用故事會代替傳統的新車上市發布，實際上正是寶馬在品牌營銷上的一次大膽嘗試。當數字媒體將普羅大眾從伏擊式營銷世界迅速帶入以顧客許可為基礎的營銷模式后，那種傳統的上市發布會(即在一場喧鬧的形式表演之后)，放出自己的品牌或新車信息伏擊在場觀眾的模式，已經宣布無效了。
事實上，數字時代消費者對他們使用的媒體已經有越來越多的控制權，消費者在“滑動”手指的過程中就能選擇自己需要的信息，在這種背景下，如果消費者不喜歡某個汽車品牌的內容或廣告信息，只需手指一揮，便可將這個品牌或車型直接過濾。
因而，在這個由顧客掌握話語權的營銷時代，精明的品牌要怎樣才能實現信息的有效傳播？于是，就有寶馬的轉變方式：把360度營銷轉向365天營銷，讓消費者成為品牌代言人，讓消費者去講品牌的故事：在那場歷時2個半小時的故事會中，寶馬精心挑選的6個車主，站在高高的臺子上，以話劇演說的方式講述著愛與時間、夢想與浪漫的故事。這6個故事或許離你的生活很遠，但它所表達的愛和勇氣的話題，卻永遠能擊落隱藏在觀眾靈魂深處的某些意念。
在寶馬看來，這雖是一場新車發布會，但更重要的是，寶馬借兩款創新電動車完成了從伏擊式營銷向互聯網體驗式營銷的轉變。而9月21日的那場故事會，也只是寶馬“BMW故事”全球范圍營銷活動的組成部分之一，它意味著中國“BMW故事”線上分享平臺也在這一天正式啟動了，接下來，中國用戶就可以隨時通過新浪微博和優酷網上傳自己的“BMW故事”。
“品牌價值的真正擁有者其實是客戶。”BMW 在全球擁有超過2000 萬的客戶，在中國已經積累了超過160萬客戶，讓他們來分享“BMW 故事”，“從利用媒體到創造媒體，”寶馬集團BMW 品牌營銷及管理高級副總裁艾豪士博士認為，這是新媒體傳播時代最有效的方式。
這個方式目前正在發揮威力。據寶馬方面統計，自2014年5月“BMW故事”上線后，超過60%的BMW單一市場參與了這個項目，在33個國家陸續建立了線上分享平臺。在此之前還沒有一家汽車品牌能夠發起如此規模的互聯網用戶活動。
而在2014年5月9日到9月1日期間，BMW官方網站故事平臺的訪問量達到3百萬次;在Facebook、Instagram、Twitter上的查看、參與、發布次數達到1.5億次；通過google內容和搜索觀看廣告的達到7.41億次；在BMW故事平臺和Youtube上的觀看總時長相當于51年。
現在寶馬中國內部設有專門的數字營銷團隊，在探索網絡與用戶的互動創新上蓄勢待發。
總之：在新車上市發布會上講故事，這個方式好多車企都嘗試過。但從講述產品的故事到講述客戶的故事，從360度的全方位品牌感受到隨時隨地的品牌體驗，寶馬正嘗試在大數據時代走出利用媒體的傳統套路，它是在創造媒體！
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